Come possiamo aiutarti?

Domande frequenti

Per vendere le tue opere d’arte, devi prima registrarti e prenotare un meet per la verifica dell’identità. Dopo la registrazione, potrai seguire la procedura guidata di configurazione del tuo negozio e caricare le immagini delle tue opere, fornire una descrizione dettagliata e impostare il prezzo di vendita. Ogni volta in cui caricherai un’opera seguirà la procedura di verifica delle informazioni relative all’opera e alla sua valutazione, prima di essere visibile a tutti gli utenti sul portale.

Applichiamo una piccola commissione del 10% sul prezzo di vendita finale per coprire i costi operativi del marketplace. Ricordati di compilare la sezione relativa alla fatturazione, in modo tale da ricevere la fattura sulla commissione. 

È possibile utilizzare diversi metodi di pagamento: Paypal, Bonifico bancario o criptovalute attraverso Coinbase. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro e i fondi vengono custoditi da Seven Art srl e poi trasferiti al tuo account una volta completata con successo la spedizione dell’opera all’acquirente. Per saperne di più consulta la policy.

Puoi utilizzare il negozio di SevenArt come un registro della tua collezione personale. Quando inserisci i dati di un’opera, questa non diventa immediatamente pubblica. Prima viene verificata dal nostro team per confermare le informazioni inserite. Solo dopo l’approvazione l’opera sarà visibile e disponibile per la vendita. Se non desideri rendere pubblica un’opera, puoi scrivere al supporto clienti all’indirizzo [email protected] indicando il titolo e l’ID degli articoli che vuoi mantenere privati.

Per ragioni di sicurezza, non permettiamo la modifica delle informazioni relative all’opera dopo lo step di approvazione. Se hai bisogno di modificare delle informazioni, contatta il supporto clienti a [email protected].

Per ragioni di sicurezza, attributi come anno, tecnica e artista sono sempre obbligatori. Nel caso in cui le informazioni che cerchi non siano presenti, seleziona “anno test”, “tecnica test” e “artista test” nei rispettivi campi e scrivi queste informazioni manualmente nel campo “descrizione dell’opera”. Il nostro team si occuperà di correggere e completare le informazioni durante la fase di pubblicazione.

Per contattare il venditore di un’opera, puoi andare sulla pagina negozio del venditore e cliccare su “CONTATTA”.

Se hai in mente il nome di un artista, puoi cercarlo nella barra di ricerca in alto a destra.
Se non ci sono risultati, lasciaci i tuoi dettagli. Prendiamo in considerazione tutte le ricerche sul nostro sito e contattiamo gli artisti i cui lavori interessano ai nostri utenti. Ti faremo sapere se l’artista si unisce a 7art.

Le caratteristiche dell’opera sono specificate nella pagina corrispondente. Altre domande?
Contattaci – siamo qui per aiutarti e possiamo inviarti delle immagini addizionali per darti un’idea migliore delle dimensioni del lavoro.

Il pulsante ti consente di scegliere le tue opere preferite sul sito, così puoi ricevere aggiornamenti sul prezzo e sullo stato dell’opera. Per assicurarti che i tuoi Preferiti siano salvati ti consigliamo di creare un account.

Una volta che il pagamento è stato elaborato, il venditore ti spedirà l’opera d’arte. Potrai accordarti con il venditore per le disponibilità e la consegna. Appena avrai ricevuto l’opera potrai notificare la ricezione nella pagina ordini, e i fondi verranno quindi trasferiti al venditore.

Ovviamente. Prima che il lavoro venga spedito, puoi cancellare il tuo ordine contattando il supporto o direttamente il venditore.

Non esitare a contattarci qualora avessi qualsiasi tipo di problema o dubbio: contatti.

Come nuovo venditore su 7art, hai alcune opzioni per vendere la tua opera d’arte:

  • Asta: In questa modalità, l’opera d’arte viene messa all’asta con un prezzo di partenza. Gli acquirenti possono fare offerte competitive fino alla scadenza dell’asta, e l’opera viene venduta al miglior offerente al termine del periodo prestabilito.

 

  • Vendita immediata: Con questa opzione, il venditore stabilisce un prezzo fisso per l’opera d’arte. Gli acquirenti hanno la possibilità di acquistare l’opera immediatamente al prezzo stabilito, senza dover partecipare a un’asta o fare offerte.

 

  • Vendita privata: Questa modalità consente ai venditori di offrire le loro opere d’arte a un gruppo selezionato di collezionisti, scelti dall’artista o dal portale stesso. Le modalità di vendita nella vendita privata possono includere sia l’asta che la vendita immediata. La vendita privata offre un ambiente più esclusivo e personalizzato rispetto alle vendite pubbliche o aperte.

Puoi fare un’offerta su un’opera d’arte attualmente all’asta. Una volta che hai fatto la tua offerta, dovrai attendere la fine dell’asta per determinare il vincitore. Se la tua offerta è superiore al prezzo di riserva e all’offerta più alta, riceverai l’opera d’arte.

Le spedizioni vengono gestite autonomamente dai venditori. I fondi vengono trattenuti da 7art a tutela della transazione. Una volta che l’acquirente conferma la ricezione dell’opera, avviene il trasferimento dei fondi al venditore, decurtati di una commissione del 10%.

La procedura di fatturazione su Seven Art è semplice e trasparente. Se hai venduto un’opera d’arte sul nostro portale, sia che tu sia un amatore o un professionista, è necessario inviare la ricevuta o la fattura all’acquirente. Puoi recuperare i dati dell’acquirente nella sezione ‘Ordini’ del tuo negozio o contattarlo direttamente per ottenere le informazioni necessarie.

Contestualmente, Seven Art si occuperà di inviarti una fattura per il 10% della commissione trattenuta sul prezzo di vendita dell’opera. Questo importo rappresenta la nostra percentuale di commissione, e la fattura ti sarà inviata per garantire la trasparenza e la conformità fiscale.

Per questioni di tassazione e dichiarazione dei redditi relativi alla vendita delle opere, si consiglia di consultare un commercialista.

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